Veelgestelde vragen
Wat is jullie levertijd
Levertijden variëren per product en kunnen afhankelijk zijn van drukte bij onze vervoerders. We doen er alles aan om jouw product binnen 2-5 werkdagen te leveren.
Mijn gewenste item is uitverkocht, komt deze nog terug?
Wat vervelend dat het gewenste item momenteel niet op voorraad is. We doen ons best om uitverkochte items zo snel mogelijk te restocken. We raden je aan om je aan te melden voor het ‘restock alert’ naast het desbetreffende item. Wanneer het item dan weer is aangevuld krijg je van ons automatisch een mailtje!
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je ziet de verzendkosten altijd voordat je afrekent.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Je kunt bij Con-Con.io gemakkelijk betalen met iDeal, Mastercard, Bancontact of Klarna.
Beursdagen: Tijdens beursdagen kan je betalen via Pin, Klarna en contant.
Hoe kan ik de status van mijn bezorging zien?
Zodra je bestelling verzonden is ontvang je van ons een mailtje met de track&trace code. Via die link kan je de status van jouw pakketje goed in de gaten houden.